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Watermarkremover.io - 退款政策

  1. 网站 www.watermarkremover.io (“网站”) 包括相关的移动站点和移动应用程序 “Watermarkremover.io” (统称为 “平台”) 由 Shopsense Retail Technologies Limited [CIN: U52100MH2012PLC236314] (“Fynd”, “我们”, “我们公司” 或 “我们的”) 运营， 这是一家根据《公司法》1956年成立的公司，注册地址为孟买安泰东Kondivita Ajit Nagar B路交叉口SBI分行对面Wework Vijay Diamond一楼，邮编400093。
  2. 平台作为一个单一平台，通过各种工具和解决方案来管理、转换和传输媒体。平台为使用平台的用户 (“用户”, “您的” 或 “您”) 提供了一种简便的解决方案，大大减少了交付令人印象深刻的视觉效果所需的复杂性、成本和时间。
  3. 我们致力于为用户提供最佳的用户体验和满意度。然而，我们理解在某些情况下需要退款。本退款政策 (“退款政策”) 概述了通过平台购买服务时退款的条款和条件。
  4. 本退款政策与 使用条款, 隐私政策 以及 可接受使用政策 (统称为 “平台政策”) 一起，规定了平台上可用服务的退款程序。
  • 1.

    退款条款：

    1. 1.1
      退款仅适用于在平台上购买的“订阅计划”，具体内容请参见我们网站上的www.watermarkremover.io/pricing。为避免疑义，平台上的任何其他计划（包括但不限于“按使用付费计划”和“企业计划”）均不享有退款选项。
    2. 1.2
      退款请求必须根据本退款政策中提到的条款发起（参见以下第2条）。
    3. 1.3
      我们不提供现金退款或信用退款。退款将通过您选择的原始支付方式进行。
  • 2.

    符合退款条件的情况：

    根据以下提到的条款，在以下情况下可以向您提供退款：
    1. 2.1
      30天内退款保证： 如果您在购买“订阅计划”后30天内对服务质量或功能不满意，您可以写信给我们 support@pixelbin.io 并提供有关服务不足的具体和合理的反馈，以符合1个月退款保证的条件。此外，要成功享受1个月退款保证，您必须满足以下所有条件：
      注意： 当您订阅任何付费计划时，您的计划将在每个计费周期自动续订。如果您不希望续订付费计划，请确保在续订日期之前取消您的付费计划。
      1. 2.1.1
        您在平台上购买了“订阅计划”且购买时间在最近30天内；并且
      2. 2.1.2
        您在过去30天内未处理超过50个任意分辨率的积分；并且
      3. 2.1.3
        这是您或您的公司首次享受1个月退款保证。
  • 3.

    退款政策针对丢失卡片或欺诈支付：

    我们不对因丢失卡片、身份盗用等造成的欺诈支付负责。发生欺诈案件并且我们的服务已被使用的交易将不予退款。
  • 4.

    退款流程：

    要申请退款，请按照以下步骤操作：
    1. 4.1
      发送电子邮件至 support@pixelbin.io，主题为“退款申请”
    2. 4.2
      包括您的组织ID或云名称、购买日期以及退款申请原因的详细说明。
    3. 4.3
      我们的支持团队将在3个工作日内审核您的申请并回复以确认收到，并在必要时请求提供任何其他信息。
    4. 4.4
      如果您的退款申请获得批准，退款将在15个工作日内通过我们指定的金融中介机构使用原始支付方式进行处理。
    5. 4.5
      有时银行或我们的金融中介机构可能需要更长时间来处理退款申请。但是，如果在建议日期之前未完成退款，您可以联系支持团队 support@pixelbin.io，我们将很乐意为您提供帮助。
  • 5.

    政策变更：

    我们保留在任何时候修改或更新本退款政策的权利，恕不另行通知。修订后的政策将在平台发布后立即生效。

    如果您对本退款政策有任何疑问或担忧，请联系我们的支持团队 support@pixelbin.io。